Microsoft favorisce coloro che hanno problemi a procurarsi il service pack1 inviandolo direttamente al domicilio del richiedente con 8 Euro di spese di spedizione. Questo è il link dal quale iniziare scegliendo la lingua italiana:
https://om2.one.microsoft.com/opa/Validation.aspx?StoreID=1a7e5dd8-0088-46ce-a7d3-8fa1ab523be0&LocaleCode=it-it