Spesso a seguito di una nuova installazione vediamo in gestione periferiche o gestione attività dei punti interrogativi gialli che stanno a significare che quella periferica non viene riconosciuta e quindi non funzionerà per mancanza dei suoi drivers.
Facendo clic con il tasto destro del mouse quindi scegliendo l'opzione Risoluzione dei problemi, Windows 7 cercherà di sistemare la precaria situazione. Nel caso in cui dovessero mancare i drivers corretti, il sistema operativo provvederà a ricercali nei propri database e ad installarli.
Windows 7 fornisce informazioni sull'identità della periferica ed un link per scaricare il driver dal sito web del produttore.
Il modo per stabilire con quali periferiche hardware, indicate con il punto giallo nella finestra Gestione dispositivi, si ha a che fare, consiste nell'annotarsi gli identificativi "vendor", "device" e "subsys".
Tali dati possono essere ricavati accedendo alla finestra Gestione dispositivi si può richiederne la visualizzazione, in Windows 7, digitando Gestione dispositivi nella casella Cerca programmi e file del pulsante Start, facendo doppio clic sul dispositivo sconosciuto, sulla scheda Dettagli ed infine scegliendo ID hardware dal menù a tendina Proprietà.
Cercando sul web "vendor" (VEN), "device" (DEV) e "subsys" (SUBSYS), si possono ottenere informazioni per stabilire l'identità della periferica e quindi il driver da installare.
Ci viene incontro un piccolo programma:
Unknown Device Identifier
Cliccando sul simbolo "+" accanto al nome di ogni periferica hardware, si possono ottenere maggiori dettagli, compresi gli id "vendor", "device" e "subsystem"
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