domenica 15 agosto 2010

WINDOWS LIVE MESSENGER NON PERMETTE DI ACCEDERE

A volte Windows Live Messenger 2010 non ci permette di accedere e tentando vviare al  servizio di messaggistica istantanea targato Microsoft, si evidenzia un messaggio di errore del tipo

”Signing into Windows Live Messenger Beta failed because the service is temporarily unavailable. Please try again later. Error Code: 80010100"

Questo è uno degli errori più frequenti riscontrati dagli utilizzatori di Windows Live Messenger.

Si tratta della corruzione della cartella della cache dei contatti che impedisce l’accesso al Messenger stesso.
In questa situazione è sufficiente cancellare la cartella nominata sopra.

   1. Chiudete tutte le finestre del Messenger aperte, guardando soprattutto  nel task manager che i processi msnmsgr.exe e wlcomm.exe non siano attivi.
Se sono ancora presenti basta selezionarli/click destro/termina processo.

   2. In Windows XP, recatevi nella cartella C:\ Documents and Settings\ VOSTRO NOME UTENTE\ Local Settings\ Application Data\ Microsoft.

  3. In Windows 7 o Vista, andate nella cartella C:\ Users\ VOSTRO NOME UTENTE\ AppData\ Local\ Microsoft.

  4. Cancellate la cartella Windows Live Contacts previa copia di backup della cartella stessa.

  5. Riavviate nuovamente Windows Live Messenger 2010.

Dopo questa operazione Windows LIve Messenger dovrebbe funzionare correttamente e quindi permettere il nostro accesso per utilizzarne tutte le funzioni a noi care.